يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لموقع ال كافيه (elcafe.om)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- “الموقع” أو “نحن” أو “ال كافيه”: تشير إلى الشركة المالكة للمتجر الإلكتروني ومزود الخدمات.
- “العميل” أو “أنت”: يشير إلى أي شخص يزور الموقع أو يستخدمه أو يقوم بطلب منتج.
- “المنتجات”: تعني جميع السلع والخدمات المعروضة على المتجر.
2. شروط الاستخدام
- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- يحظر إعادة بيع أو استنساخ أي جزء من الموقع أو محتوياته دون إذن خطي مسبق.
- نحتفظ بحق إيقاف أو حظر أي حساب يستخدم المتجر بطريقة غير مشروعة أو مخالفة.
3. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع.
- جميع الأسعار المعروضة شاملة للضرائب (إن وجدت)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو المنتجات دون إشعار مسبق، ولكن دون تأثير على الطلبات المؤكدة.
4. الشحن والتوصيل
- تختلف أوقات التسليم حسب موقع العميل وطبيعة الطلب، ويتم تحديدها أثناء الشراء.
- لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو القوى القاهرة.
5. سياسة الإرجاع والاسترداد
- تخضع جميع عمليات الإرجاع والاسترداد للشروط الواردة في صفحة سياسة الاسترداد والإرجاع.
- يجب التواصل معنا مسبقًا قبل إعادة أي منتج.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) هي ملك حصري لـ ال كافيه أو مرخصة للاستخدام، ويحظر استخدامها دون إذن رسمي.
7. حدود المسؤولية
- نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.
- يتم تقديم المنتجات كما هي ووفق ما هو موضح في صفحة كل منتج.
8. الخصوصية
- تخضع جميع البيانات الشخصية للعميل لسياسة الخصوصية.
- نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح بها.
9. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
أو من خلال رقم خدمة العملاء المدرج في صفحة اتصل بنا:
+968 24987439
البريد الإلكتروني:
info@elcafe.om